Política de Privacidad – AltaJoyaSuarez.com

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1. Responsable del Tratamiento
Los datos personales recogidos serán tratados por Alta Joyería Suárez, S.L. como responsable del tratamiento.

2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos serán utilizados para:

  • Gestión de compras y envíos
  • Atención al cliente
  • Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento)
  • Mejora de nuestros servicios

3. Tipos de Datos Recogidos
Tratamos:

  • Datos identificativos (nombre, dirección)
  • Datos de contacto (email, teléfono)
  • Datos de transacciones
  • Datos de navegación (cookies)

4. Base Jurídica
El tratamiento se basa en:

  • Ejecución contractual (pedidos)
  • Consentimiento (marketing)
  • Interés legítimo (seguridad del sitio)
  • Cumplimiento legal (facturación)

5. Destinatarios de Datos
Podemos comunicar datos a:

  • Proveedores de transporte
  • Entidades bancarias
  • Plataformas de análisis web
  • Autoridades (por requerimiento legal)

6. Transferencias Internacionales
Algunos servicios pueden implicar transferencias fuera de la UE, siempre con garantías adecuadas.

7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:

  • Acceso y rectificación
  • Supresión («derecho al olvido»)
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de datos
  • Oposición al tratamiento
  • Retirar el consentimiento

8. Conservación de Datos
Conservamos sus datos:

  • Datos de pedidos: 6 años (obligación legal)
  • Datos de contacto: mientras mantenga relación comercial
  • Datos de marketing: hasta revocación del consentimiento

9. Cookies
Utilizamos:

  • Cookies técnicas (necesarias)
  • Cookies de análisis (mejora del sitio)
  • Cookies de marketing (con consentimiento)

10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

11. Menores
No recopilamos datos de menores de 14 años sin consentimiento parental.

12. Modificaciones
Podemos actualizar esta política. Las versiones vigentes se publicarán en nuestro sitio web.

13. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad:

  • Formulario web: AltaJoyaSuarez.com/proteccion-datos
  • Correo electrónico: [[email protected]] (eliminado según solicitud)

Para más información sobre nuestro tratamiento de datos, visite AltaJoyaSuarez.com/proteccion-datos. Esta política sustituye a cualquier versión anterior.